Ce grand complexe international d'inspiration italienne a été complété par plusieurs extensions au fil des ans, sans compter les travaux de rénovation réguliers. Il compte 440 chambres réparties dans le bâtiment principal, un bâtiment adjacent et 4 bâtiments de type villa. Cet hôtel propose un spa, des espaces de conférence, ainsi qu'un grand choix de sports et d'activités de loisirs pour tous les âges. Côté restauration, un restaurant principal se trouve sur place, de même qu'un choix de restaurants à la carte (un repas par séjour, réservation comprise). Les clients pourront aussi profiter du pub/bar (dans le hall d'accueil) offrant un cadre très anglais et ouvert 24h/24, ainsi que de la discothèque et des bars situés en face du complexe. Cet établissement climatisé comprend également un service de réception/check-out ouvert 24h/24, un bureau de change, un ascenseur, un kiosque à journaux, un salon de coiffure, une salle de spectacle et une salle de loisirs. Les enfants pourront quant à eux se défouler sur l'aire de jeu et au mini-club. Les clients pourront en outre profiter de l'accès Internet, du room service, du service de blanchisserie et un parking.
Toutes les chambres offrent tout le confort souhaité. Elles incluent la climatisation à réglage central, un coffre-fort électronique, la télévision par satellite, un minibar (approvisionné à l'arrivée), une ligne téléphonique directe, une salle de bain avec baignoire ou douche et sèche-cheveux, ainsi qu'un balcon ou une terrasse.
Le centre spa de l'hôtel propose un bain turc, un sauna, des massages et des soins spa (payants). La piscine couverte est ouverte uniquement en hiver. Ouvertes uniquement en été, les deux piscines extérieures comprennent des toboggans à eau et un bassin réservé aux enfants. Des chaises longues et des parasols sont mis à disposition près du pool/snack-bar. Pour les enfants, l'hôtel propose un Kids Club et un Junior Club, des aires de jeu et des programmes de divertissement proposant notamment des jeux et des activités sportives, mais aussi des spectacles dans le théâtre de plein air (si le temps le permet). L'hôtel organise également des programmes d'animation pour adultes. Les clients pourront en outre participer aux séances d'aqua-fit et d'aérobic, s'entraîner dans la salle de fitness ou encore jouer au tennis, au ping-pong, au billard/snooker (payant), aux fléchettes, au beach-volley et à la pétanque ou s'essayer au tir à l'arc. Possibilité de pratiquer divers sports nautiques (tous payants), à savoir ski nautique, scooter des mers, bateau à moteur, bateau banane et canoë. Les nombreux parcours de golf de Belek se trouvent à proximité. Des chaises longues et des parasols sont mis à disposition sur la plage de sable.
L'hôtel propose une formule tout compris. Un buffet est servi pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les restaurants à la carte sont ouverts en fonction de la météo et du taux d'occupation de l'hôtel.